مركز المساعدة

قد يظهر SmartScreen للتطبيقات الجديدة حتى تُبنى السمعة. إذا حملته من المصدر الرسمي اختر More info ثم Run anyway.

افتح NitroPing ثم Settings ثم Manage Subscription. ويمكنك الإلغاء أيضاً من nitroping.com/dashboard.

لا. لا نسجل أو نفحص محتوى الحزم. نحتفظ فقط ببيانات الحساب وبعض بيانات الاتصال الأساسية.

NitroPing يستخدم أنفاق UDP مشفرة عبر المنفذ 443، وهذا يعمل مع أغلب المزودين والشبكات المقيدة.

يعمل NitroPing مع معظم ألعاب الأونلاين ويوفّر توجيهًا مُعدًّا مسبقًا للكثير من الألعاب الشهيرة. وهناك عدد قليل من الألعاب يستخدم برامج مكافحة غش صارمة تحدّد أيضًا برامج التعريف المسموح بتحميلها على جهازك؛ وعندما تفعل لعبة معيّنة ذلك، قد لا يكون NitroPing قابلًا للاستخدام معها. والتجربة المجانية هي أسهل طريقة للتأكد من عمله مع لعبتك على جهازك.

حالياً NitroPing يدعم Windows 10 وWindows 11.

الـ VPN يمرر كل حركة الإنترنت، بينما NitroPing يمرر حركة الألعاب المحددة فقط لتقليل البنق.

تتم مراجعة طلبات الاسترداد بشكل فردي من قِبل فريق الدعم لدينا، عادةً خلال يومَي عمل. لا توجد فترة استرداد تلقائية، وتعتمد المراجعة على طبيعة المشكلة المُبلَّغ عنها لا على الوقت المنقضي منذ الشراء. راسلنا على support@nitroping.com. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة، فلديك أيضًا حق قانوني في الانسحاب خلال 14 يومًا. تجد كل التفاصيل في سياسة الاسترداد.